Pedidos con fecha programada de entrega (hasta 10 días) y cálculo de fecha de despacho según tránsito. Los programados quedan desmarcados en el lote de hoy.

Transacción atómica: marcar pago, extender vigencia (1 mes) y otorgar créditos van juntos o nada. Soporte de cobros mensuales recurrentes.

Recálculo automático desde variantes, protección de productos desactivados a mano y actualización en caliente del grafo semántico de ventas.

Soporte nativo de parámetros por courier (C807, Boxful, Sistrack, Forza), tabla persistente de guías, cotizaciones y anulación con swagger interactivo.

Carga reactiva y ligera: por defecto solo pedidos de ayer y hoy sincronizados con la zona horaria del negocio (America/El_Salvador = UTC-6), incluyendo automáticamente pedidos pendientes o confirmados por despachar.

Botones de acceso rápido para alternar entre "Ayer y Hoy + Pendientes", "Solo Hoy", "Solo Ayer", "Últimos 7 días", "Este mes" y "Todo el historial", con selector manual de fecha y exportación a Excel.

Resolución telefónica en cascada para contactos WhatsApp Multi-Device (@lid), mostrando números reales con prefijos (+503, +504, etc.) y botón interactivo directo de chat.

Visualización geoespacial de ventas por departamento/municipio en El Salvador con paleta de alto contraste diferenciada por courier (Sistrack, Boxful, C807, Forza) y exportación a Excel.

Soporte nativo para generar guías con Forma de Pago 2 (Prepago / Guía pagada) y Forma de Pago 3 (Postpago / Al crédito con factura), configurable tanto a nivel de negocio como en el modal de despacho.

Directorio centralizado con métricas de LTV, ticket promedio, segmentación inteligente (VIP, Recurrente, Nuevo, Inactivo) y consulta instantánea entre todos los nodos.

Módulo de contratos con seguimiento de convenios logísticos, retenciones COD y reglas comerciales por comercio.

Un mismo comercio puede conectar varias líneas de WhatsApp con catálogos, horarios de atención y asistentes IA configurables por separado.

Distribución de prospectos entre el equipo de ventas, asignación por turno y filtrado de pedidos y chats según el asesor responsable.

Integración del imagotipo oficial, animaciones interactivas y páginas públicas de Términos y Privacidad para cumplimiento Meta.

Catálogo de 8 voces en español y 4 en inglés con entonación natural, pronunciación fonética correcta de precios en moneda local y filtrado de markdown.

Transcripción local de notas de voz enviadas por clientes mediante Whisper de alta velocidad, sin traducciones forzadas y preservando modismos.

Selector de voz, ajuste de velocidad y preescucha instantánea configurable por el comerciante desde su panel.

Tema claro y oscuro de alta legibilidad, sidebar colapsable en escritorio y drawer fluido en dispositivos móviles.

Módulo de citas con reservas guiadas por WhatsApp, validación de cupos y recordatorios automáticos.

Reconexión silenciosa y recuperación de estado sin intervención manual ante cortes transitorios de red.

Un negocio puede guardar otro correo y contraseña de Xpress, además de la cuenta principal.

En una guía, un pedido o un lote se elige con qué cuenta se crea el envío. En el lote vale para todos.

Se prueba la conexión antes de guardar. La cuenta principal no se reemplaza.

La guía sale por cobrar o ya pagada.

Nombre, teléfono, dirección y valor declarado. Una guía entregada no se edita.

Se cambia con el id del catálogo de la empresa, para cancelar o avanzar la guía.

Normal, Plus, Económico, Agencia a puerta y XL al crear una guía, despachar un pedido o un lote.

Contra entrega, prepagado o envío por cobrar. Contra entrega queda predeterminado.

Una sola sede se usa sola. Si hay varias, se elige la predeterminada. Plus y Agencia a puerta usan la agencia donde se deja el paquete.

En el listado de C807 se anula una guía que todavía no fue entregada.

Si una persona atiende desde el celular, al volver la IA ya conoce lo escrito por el cliente y por el equipo.

Gestión completa de tallas, colores, medidas o capacidades con precio autónomo, stock diferenciado, SKU y código de barras.

Asignación de fotos exclusivas a cada variante. La IA en WhatsApp detecta la variante consultada y envía la imagen exacta antes de la foto general.

Precios promocionales aplicados a combinaciones específicas (ej. oferta solo en talla L color Azul) manteniendo los precios base intactos.

Paquetes o combos de múltiples productos con deducción atómica de inventario por componente y restitución automática en cancelaciones.

Relaciones semánticas estructuradas en la base de datos de grafos de Oriana para razonamiento contextual y asesoría precisa en IA.

Preferencia configurable en el panel para activar o desactivar la solicitud y guardado de direcciones por parte del asistente de WhatsApp.

Cobertura en los 14 departamentos con cobro contra entrega (COD), recolección en sucursal, generación de tracking e impresión de guías térmicas.

Cotización automatizada, soporte para envíos estándar y express en El Salvador y la región, con emisión instantánea de guías y recolección programada.

Solución de entrega express con seguimiento en ruta punto a punto y automatización de órdenes de despacho corporativo.

Distribución logística con cobertura nacional e internacional, trazabilidad multietapa y gestión de entregas programadas.

Gestión individual de credenciales por comercio en "Mi Negocio", con selección libre de la paquetería más óptima en cada pedido o lote.

Botón de despacho en lote en la tabla de Ventas con selección múltiple de pedidos pendientes, selección de paquetería y procesamiento secuencial con barra de progreso en vivo y conteo de éxitos.

Endpoint /api/logistica/activas que filtra automáticamente los couriers disponibles según las credenciales configuradas y activas en tiempo real (Boxful, Forza, C807, Sistrack).

Serialización automática de peticiones en cliente, renovación de Service Worker (oriana-pwa-v4.0) y cache busting para sincronización inmediata sin recargas forzadas.

Extracción y parseo automático de pedidos pegando texto desestructurado de WhatsApp, llamadas o redes sociales.

Ignorado automático de broadcasts, estados y newsletters de WhatsApp para mantener limpio el inbox.

Control centralizado y métricas de retención: Total Clientes, Clientes Recurrentes (%), Clientes VIP (🌟), Clientes Nuevos (🆕), Clientes Inactivos (⏳) y Nivel Promedio de Satisfacción/Ánimo (★).

Perfil completo por cliente con LTV Total Comprado ($), Pedidos Completados, Ticket Promedio ($), Días sin contacto, enlace WhatsApp directo, Historial de Órdenes y Mensajes Recientes.

Inferencia automática de gustos, líneas de producto preferidas y tallas habituales basadas en el historial de pedidos y las conversaciones de WhatsApp.

Clasificación del estado comercial (Comprando 🔥, Dudas 🟡, Post-Venta 📦, Reclamo ⚠️) y estado anímico (Muy Positivo 😄, Satisfecho 🙂, Neutral 😐, Impaciente ⏳, Molesto 😡) con puntuación 1-5★.

Anotaciones confidenciales por cliente para el equipo comercial y reclasificación manual a segmentos VIP, Recurrente, Nuevo, Prospecto o Inactivo.

Exportación instantánea a libros Excel y calibración responsive 100% adaptable del Reporte Diario Financiero para cualquier dispositivo y pantalla.

Desglose analítico por producto con Cantidad, Precio Venta, Costo Unitario, Venta Bruta, Costo Mercadería, Costo Envíos, Comisión Courier (%), Depósito Esperado a liquidar y Ganancia Neta Real. Incluye fila consolidada de Totales.

Campo dedicado de Precio Costo ($) por producto y variante en el catálogo, permitiendo auditoría de margen bruto y rentabilidad exacta en cada transacción.

Configuración en perfil de negocio para tarifa de envío por paquete, cobro integrado/adicional, porcentaje de retención/comisión de paquetería y costos fijos por pedido.

Reingreso automático de unidades al stock del catálogo ante cancelaciones manuales o paquetes devueltos por Xpress El Salvador / Sistrack, reactivando productos agotados.

Ranking de productos más vendidos con medallas 🥇🥈🥉, participación porcentual sobre ventas y facturación total, variantes y nivel de stock disponible.

Generador de libros Excel nativos con hojas separadas para Reporte Financiero, Ranking y Devoluciones con estilos y fórmulas sumatorias automáticas.

Generación instantánea de órdenes de recolección en Sistrack API directamente desde la tabla de pedidos y modal de orden con tracking code automático.

Enlace directo al tracking de Sistrack y mensaje automático por WhatsApp al cliente con su código y enlace de rastreo en vivo al generar la guía.

Acceso a las etiquetas oficiales en PDF generadas por Sistrack en diferentes tamaños estándar para impresión térmica y pegado en paquetes.

Cada comercio configura sus credenciales de Sistrack, dirección de recolección y prueba la conexión en tiempo real con 1 clic en "Mi Negocio".

Módulo de pedidos sincronizado para reducir el stock en tiempo real y cambiar activo = false de forma automática al alcanzar 0 existencias. Toggle manual de 1 clic habilitado en el panel.

Lógica condicional en herramientas de IA: envía galería completa (hasta 6 imágenes) en consultas de producto puntual y 1 foto principal por ítem en listados generales de catálogo.

Generador de hojas de cálculo binarias Excel puras sin avisos de incompatibilidad ni problemas de codificación de caracteres.

Control integral de citas con filtros de rango (Desde/Hasta), accesos rápidos (Hoy, Semana, Mes, Próximas), filtros de estado, búsqueda en vivo y exportación nativa Excel. Inmutabilidad auditada garantizada.

Layout responsivo 100% fluido con filas compactas de tabla (~44px) y navegación táctil adaptable a cualquier dispositivo.

Sección dedicada en paneles de usuario y servidor central para el seguimiento transparente de mejoras continuas del sistema.

Integración de Gemini Flash / OpenAI Vision para análisis automático de capturas de pago, fotos de productos y cotizaciones.

Procesamiento de audios entrantes y generación de notas de voz personalizadas en múltiples acentos regionales.

Supervisión de chats en vivo con control de intervención humana y gestión de etiquetas por cliente.

Aislamiento completo por tenant en VPS dedicados con base de datos PostgreSQL, SQLite y control de consumo centralizado.

Herramientas de cálculo geográfico, radio de cobertura de envíos y franjas de disponibilidad para servicios y citas.